IT Solution

「クラウドコンピューティングを活用した業務システム導入による生産性向上事例」

コロナ過におけるDX化において、オフィス内でのデータ共有やリモートワーク化に課題を抱えており、業務の効率化と生産性向上を目指して、クラウドコンピューティングを活用した業務システムの導入を検討している企業に対して、クラウドコンピューティングを活用した業務システムの提供を提案しました。

１．ネットワーク環境の整備

ネットワーク環境について調査し、最適なクラウドサービスを提供するためのネットワーク環境の整備を提案しました。

２．カスタマイズの実施

クライアントの業務フローに合わせて、システムのカスタマイズを実施し、作業の効率化を図ることや、ユーザーインターフェースの改善により、操作性の向上を図ることを提案し実行いたしました。

３．トレーニングの実施

システムの利用方法やネットワーク環境の改善について、社員にトレーニングを実施し、スムーズな導入を支援することを提案しました。また、システムの運用に必要なマニュアルの作成やサポート体制の整備も提案しました。

「オムニチャネル販売システム導入による店舗とECサイトの連携強化と販売戦略の効率化事例」

課題：

店舗とECサイトを展開している小売業者に対して、店舗とECサイトの情報を一元管理し、オムニチャネル販売を実現することができるシステムの導入を検討している企業に対して、以下のような提案を行いました。

１．システム選定の支援

当社コンサル人材を用いて、B社が求めるニーズに合わせた、適切なオムニチャネル販売システムの選定を支援しました。社内の現状調査を行い、使用する機能やシステムの柔軟性、価格などの観点から、最適なシステムの選定を行いました。

２．システム導入の計画策定

オムニチャネル販売システムの導入にあたり、計画策定から導入、運用に至る一連のプロセスを、当社のコンサルタントがサポートしました。トレーニングやマニュアル作成など、必要なサポート体制の整備も提案し、実施いたしました。

３．データ分析機能の強化

オムニチャネル販売システムは、店舗とECサイトの情報を一元管理できるだけでなく、データ分析機能を強化することで、顧客ニーズの把握や商品戦略の立案にも役立つことを提案し、当社の広告運用を担当するマーケ―ターを教育担当としてアサインしました。

「IT人材不足とコミュニケーション課題に対しての内製化提案」

アプリケーションの開発を行うにあたり、開発業務を全て外注していた企業において、コミュニケーションの問題や進捗の遅延が発生していましたため、当社の人材紹介を通じて、開発チームの内製化支援をいたしました。

１．フリーランスエンジニアを用いて開発を支援

アプリケーション開発初期段階では、当社のエンジニアデータベースに在籍する優秀なフリーランスをチームでアサインすることで、開発スピードの向上を最優先いたしました。

２．人材紹介による内製化

アプリケーション開発がある程度進捗したところに、当社の人材紹介サービスを用いて、開発リーダー（PM）を筆頭に、アプリケーション開発や運用保守を行えるエンジニアを紹介し、チーム組成に貢献いたしました。

３．ハイブリッドな内製化チームの実現

安定した人材紹介による内製化支援を行うのと同時に、追加でのアプリケーション開発に関しては都度フリーランスをスポットでアサインすることで、ハイブリッドな内製化チームを実現いたしました。