DX人材とは？推進に必要な5つの職種と育成方法を詳しく解説

デジタル変革（DX）の推進において、適切な人材の確保と育成は企業の競争優位性を左右する重要な要素となっています。しかし、多くの企業がDX人材の定義や必要な職種について明確に理解できておらず、効果的な人材戦略を構築できずにいるのが現状です。

DX人材とは、デジタル技術を活用してビジネスモデルの変革や業務プロセスの改善を推進する専門性を持った人材を指します。単なるIT技術者ではなく、ビジネス視点とデジタル技術の両方を理解し、組織全体の変革を牽引できる能力が必要です。

本記事では、DX推進に必要な5つの職種とそれぞれの役割、人材に求められるスキル、効果的な確保・育成方法について詳しく解説します。企業のDX人材戦略立案に役立つ実践的な内容を網羅しておりますので、ぜひ最後までご覧ください。

DX人材とは？

DX人材とは、デジタル技術を活用して企業のビジネスモデルや業務プロセスを変革し、新たな価値創造を実現する人材のことです。従来のIT担当者とは異なり、技術的な知識だけでなく、ビジネス戦略の立案から実行まで幅広い領域で活躍できる能力を備えています。

単にシステムを構築するだけでなく、市場環境の変化を捉え、顧客ニーズに応える新しいサービスや事業モデルを創出するのがDX人材の役割です。

また、DX人材には組織全体のデジタル化を推進するリーダーシップも求められます。既存の業務フローを見直し、効率化と価値向上を同時に実現する変革推進者としての側面も重要な要素となっています。

DX人材不足の現状と背景

日本企業におけるDX人材不足は深刻な課題となっており、経済産業省の調査によると、2030年には最大79万人のIT人材が不足すると予測されています。特にDXを推進できる高度な人材については、需要と供給のギャップがさらに拡大する見込みです。

この人材不足の背景には、従来の日本企業が専門性よりもゼネラリストを重視してきた人事制度や、デジタル技術の急速な進歩に既存の教育体制が追いついていない状況があります。

さらに、DX人材に対する適切な評価制度や報酬体系が整備されておらず、優秀な人材が外資系企業やスタートアップに流出する傾向も見られます。このような複合的な要因により、企業のDX推進が思うように進まない状況が続いているのが実情です。

出典参照：IT人材需給に関する調査｜経済産業省

​​DX推進に必要な5つの職種

DX推進を成功させるためには、それぞれ異なる専門性を持つ5つの職種の連携が不可欠です。経済産業省のデジタルスキル標準（DSS）では、これらの職種を「DX推進スキル標準」として定義しており、各職種が担う役割と必要なスキルが明確化されています。ビジネス戦略から技術実装、セキュリティ対策まで、企業のデジタル変革を多角的に支える人材構成となっています。

出典参照：デジタルスキル標準｜経済産業省

​​①ビジネスアーキテクト

​​ビジネスアーキテクトは、DX推進における戦略的リーダーとして、企業のビジネスモデル変革を牽引する役割を担う存在です。市場環境の変化や顧客ニーズを分析し、デジタル技術を活用した新しい事業戦略の立案から実行まで幅広く責任を持ちます。

ビジネスアーキテクトは、経営戦略の策定能力とデジタル技術への深い理解の両方が求められます。既存事業の課題を特定し、DXによる解決策を提案するとともに、組織全体の変革を推進するリーダーシップも必要です。また、ステークホルダーとの調整能力や、ROIを意識した投資判断も重要なスキルとなります。優秀なビジネスアーキテクトは、技術的な可能性とビジネス価値を結びつける架け橋的存在として機能します。

②ビジネスデザイナー

​​ビジネスデザイナーは、顧客体験の向上と新たな価値創造を目的として、デジタル技術を活用した革新的なサービスや事業モデルを企画・設計する専門家です。市場調査やユーザーリサーチを基に、顧客の潜在的なニーズを発見し、それをデジタルソリューションとして具現化します。

ビジネスデザイナーは、デザイン思考やアジャイル開発の手法を用いて、プロトタイプの作成から検証、改善まで一連のプロセスを管理するのが役割です。UI/UXデザインの知識に加え、ビジネスモデルキャンバスやカスタマージャーニーマップなどのフレームワークを活用し、サービス全体の設計を行います。技術的な制約を理解しながらも、ユーザー中心の発想で革新的なソリューションを創出する能力が重要です。

③データサイエンティスト

データサイエンティストは、企業が保有する膨大なデータを分析し、ビジネス価値を創出するAI・機械学習ソリューションを開発・実装する専門家です。統計学、機械学習、プログラミングの知識を駆使して、データから有益な洞察を抽出し、意思決定を支援します。

データサイエンティストは、PythonやRなどのプログラミング言語を用いたデータ処理から、機械学習モデルの構築、ビッグデータ基盤の活用まで幅広いスキルが必要です。また、分析結果をビジネス関係者に分かりやすく伝える可視化技術やプレゼンテーション能力も重要な要素となります。単なる技術者ではなく、ビジネス課題を理解し、データドリブンな解決策を提案できる総合的な専門性が求められる職種です。

④ソフトウェアエンジニア

ソフトウェアエンジニアは、DX推進に必要なシステムやアプリケーションの設計・開発・運用を担当する技術専門職です。クラウド技術、マイクロサービス、API連携など最新の開発手法を駆使して、スケーラブルで保守性の高いシステムを構築します。

従来の受託開発型エンジニアとは異なり、DX推進におけるソフトウェアエンジニアには、アジャイル開発やDevOpsの実践能力が求められます。また、ビジネス要件を理解し、技術的な実現可能性を検討する能力も重要です。

フロントエンド、バックエンドなど複数の技術領域に対応できる幅広いスキルセットを持ち、継続的な学習によって新しい技術トレンドにも対応していく姿勢が必要な職種です。

⑤サイバーセキュリティ

サイバーセキュリティ専門家は、DX推進に伴うセキュリティリスクから企業を守る役割を担います。デジタル化の進展とともに増加するサイバー攻撃に対し、包括的なセキュリティ戦略の策定から実装、運用まで責任を持ちます。

サイバーセキュリティでは、ネットワークセキュリティ、アプリケーションセキュリティ、クラウドセキュリティなど多岐にわたる専門知識が必要です。また、セキュリティインシデントの監視・対応、脆弱性評価、セキュリティポリシーの策定なども重要な業務となります。技術的なスキルに加え、法規制やコンプライアンス要件への理解、組織全体のセキュリティ意識向上を図る教育・啓発能力も求められる専門性の高い職種です。

DX人材に求められる3つのスキル

DX人材として活躍するためには、専門的な技術知識だけでなく、変化の激しいデジタル時代に対応できる包括的なスキルセットが必要です。経済産業省のデジタルスキル標準では、全てのDX人材が共通して身につけるべき能力として、デジタルリテラシー、プロジェクトマネジメント力、変化適応力の3つが定義されています。これらのスキルは相互に補完し合い、DX推進の成功を支える基盤となります。

出典参照：デジタルスキル標準｜経済産業省

デジタルリテラシー

デジタルリテラシーは、DX人材にとって基礎的でありながらも重要なスキルです。単にITツールを使えるだけでなく、デジタル技術の本質を理解し、ビジネス課題の解決に活用できる能力を指します。具体的には、クラウドサービス、AI・機械学習などの最新技術に関する基礎知識と実践的な活用方法の習得が含まれます。

また、デジタルセキュリティに関する知識などの理解も必要不可欠な要素です。厚生労働省が発表した資料「デジタルリテラシーについて」では、「活用されているデジタル技術に関する知識があること」「デジタル技術を活用する方法を知っていること」と定義されております。これらの知識を体系的に身につけることで、DX推進における適切な技術選択と活用が可能になります。

出典参照：デジタルリテラシーについて｜厚生労働省

プロジェクトマネジメント力

DX推進は複雑で長期的なプロジェクトとなることが多く、効果的なプロジェクトマネジメント力が成功の鍵を握ります。従来のウォーターフォール型の管理手法に加え、アジャイル開発やスクラム、デザイン思考などの新しい手法を理解し、プロジェクトの性質に応じて適切に使い分ける能力が求められます。

また、ステークホルダーマネジメントやリスク管理、品質管理といった基本的なプロジェクト管理スキルも重要です。DXプロジェクトでは技術部門だけでなく、経営層、現場部門、外部パートナーなど多様な関係者との調整が必要となるため、優れたコミュニケーション能力と調整力も欠かせません。限られた予算と期間の中で最大の成果を上げるための計画立案と実行管理の技術が、DX人材には不可欠なスキルとなっています。

変化に適応できるマインドセット

デジタル技術の進歩は急速であり、DX人材には継続的な学習と変化への適応能力が強く求められます。新しい技術やビジネスモデルに対する好奇心と探求心を持ち、失敗を恐れずに挑戦する姿勢が重要です。また、既存の業務プロセスや組織文化に固執せず、より良い方法を模索する柔軟性も必要となります。

変化に対する抵抗感を克服し、組織全体の変革を推進するリーダーシップも欠かせない要素です。不確実性の高い環境下でも冷静に判断し、迅速な意思決定を行う能力や、チームメンバーのモチベーションを維持しながら変革を進める影響力も求められます。さらに、グローバル化やリモートワークなど働き方の変化にも対応できる適応力が、現代のDX人材には欠かせないマインドセットとなっています。

DX人材を確保する4つの方法

企業がDX推進に必要な人材を確保するには、複数のアプローチを組み合わせた戦略的な取り組みが効果的です。即効性を重視した外部からの人材獲得と、中長期的な視点での内部人材育成のバランスを取りながら、最適な方法を選択する必要があります。

また、業務委託やコンサルティング活用による知見の蓄積、産学連携による新たな人材パイプラインの構築など、多面的なアプローチも検討すべきでしょう。ここでは、DX人材を確保する4つの方法を具体的に解説します。

社内人材のリスキリング

​​既存社員のリスキリングは、現実的で効果的なDX人材確保方法の一つです。企業文化や業務プロセスを熟知した人材がデジタルスキルを習得することで、組織に定着しやすく、即戦力として活躍できる可能性が高くなります。

リスキリングを成功させるには、個人の適性と意欲を見極めた上で、体系的な学習プログラムを提供することが効果的です。オンライン学習プラットフォームの活用、社内勉強会の開催、外部研修への派遣など多様な学習機会を用意し、継続的なスキルアップをサポートする体制作りがカギとなります。また、学習成果を評価し、新しいスキルを活かせるポジションへの配置転換も含めた人事制度の見直しも有効です。

中途採用による即戦力確保

中途採用は、DX推進を急速に進めたい企業にとって効果的な人材確保方法です。すでに専門スキルと実務経験を持つ人材を獲得できるため、プロジェクトの立ち上げや技術導入を迅速に進められるでしょう。特に、データサイエンティストやクラウドエンジニアなど、高度な専門性が要求される職種では中途採用が現実的な選択肢となります。

ただし、DX人材の転職市場は競争が激しく、高額な報酬設定と魅力的な労働環境の提供が必要です。また、企業文化への適応や既存チームとの連携に時間がかかる場合もあります。成功させるためには、採用戦略の明確化、競争力のある待遇の設定、入社後のオンボーディング体制の充実が重要です。

新卒採用とDX人材育成

新卒採用を通じたDX人材育成は、中長期的な視点で自社に適合した人材を確保する効果的な方法です。デジタルネイティブ世代の新卒者は新しい技術への適応力が高く、企業文化に馴染みやすいという利点があります。また、採用コストが中途採用に比べて抑えられ、長期的な投資対効果も期待できます。

データサイエンスやプログラミングの基礎知識を持つ理系学生だけでなく、論理的思考力や問題解決能力に優れた文系学生も対象とし、幅広い視点でのDX人材の候補発掘が重要です。入社後はメンター制度の導入・ローテーション研修・実際のプロジェクトへの参加など実践的な学習機会を提供し、段階的にスキルアップを図る仕組み作りが必要となります。

外部パートナーとの連携

外部パートナーとの連携は、自社にない専門知識や技術を迅速に活用できる効果的な手法です。コンサルティング会社、システム開発会社など、多様なパートナーとの協業により、プロジェクトの規模や難易度に応じて最適なリソースを確保できます。また、固定費を抑えながら必要な時期に必要なスキルを活用できる点は、コスト効率の面でもメリットと言えるでしょう。

ただし、外部パートナーに依存しすぎると、社内にノウハウが蓄積されず、長期的な競争力の低下につながるリスクがあります。そのため、外部パートナーとの協業を通じて社内人材のスキルアップを図り、徐々に内製化を進める戦略が重要です。

DX人材育成の成功事例3選

DX人材育成を成功させるためには、先進企業の取り組みから学ぶことが重要です。ここでは、全社的なDX教育、専門的なスキル習得、高度人材育成という3つの異なるアプローチを通じて成果を上げている企業事例を紹介します。これらの事例は、企業規模や業種に関わらず参考になる要素を含んでいます。自社のDX人材育成戦略を検討する際の、実際の取り組みに役立つ貴重な指針としてぜひご活用ください。

事例①トヨタ車体株式会社｜全社員DX教育

トヨタ車体株式会社は「デジタル変革推進部」を新設し、全社員をデジタル専門層・有識者層・市民層の3つの階層に分け、それぞれのレベルに応じた教育カリキュラムを提供しています。

特徴的なのは、Udemy Businessを活用した自律的な学習環境の整備です。社内インフルエンサーを募集し、コミュニティ作りや勉強会開催などの活用促進施策を実施した結果、2024年度には登録者数が2,500人まで増加しました。

また、学習成果をデジタルバッジ制度で可視化し、人事評価や人材配置にも活用する計画を進めており、社員のエンゲージメント向上とDX推進の両立を実現しています。

出典参照：全社のDX人財育成施策としてUdemy Businessを導入。インフルエンサーを中心に社員同士の学びの輪を広げる｜株式会社ベネッセコーポレーション

事例②株式会社三井住友銀行｜DXスキル学習プログラムの展開

株式会社三井住友銀行は、2016年から全従業員を対象としたDXスキル学習プログラム「デジタルユニバーシティ」を設置し、組織全体のデジタルリテラシー向上に取り組んでいます。同行では「情報産業化」「プラットフォーマー」「ソリューションプロバイダー」という3つのDXビジョンを掲げ、これに基づいた人材育成を推進しています。

同行の特徴は、デジタル推進を特定部署だけでなく、全てのグループ会社及び事業部門で徹底していることです。コーポレートスタッフ部門に「デジタル戦略部」を設置し、各事業部門でも独自にDXと既存事業の変革に取り組む体制を構築しています。この全社的なアプローチは、金融業界におけるDX人材育成のモデルケースといえるでしょう。

出典参照：DXの推進｜株式会社三井住友銀行

事例③サッポロホールディングス株式会社｜DX・IT高度人財の育成

サッポロホールディングス株式会社は、2022年からDX・IT人財育成プログラムを開始し、2年間でDX・IT基幹人財900人の育成を完了した実績を持つ企業です。2024年からは、さらなる質の高い成果創出を目指し、高度人財育成プログラムをスタートさせています。

同プログラムでは、「高度プロジェクトマネジメント人財育成」「高度データサイエンティスト人財育成」「クラウド・ネットワーク活用人財育成」の3つのコースを設置し、専門企業と協力して約8ヶ月間の研修を実施しています。

同社では、中期経営計画においてDXを重点活動に位置付け、段階的な人材育成により企業価値の最大化と経営計画の達成を目指しています。

出典参照：DXによる大胆な業務改革や新たな事業モデルの創出を目指しDX・IT高度人財育成を開始｜サッポロホールディングス株式会社

DX人材育成で活用できる支援制度

DX人材育成には多額の投資が必要ですが、国や地方自治体が提供する各種支援制度を活用することで、コストを抑えながら効果的な人材育成が可能です。

経済産業省や厚生労働省をはじめとする省庁では、企業のDX推進を後押しするための学習プラットフォームや助成金制度を充実させています。様々な制度が用意されており、中小企業から大企業まで幅広く利用可能です。企業規模や業種に応じて最適な支援を活用してみてください。

経済産業省｜リスキリング支援「マナビDX」

経済産業省と独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が共同運営する「マナビDX」は、デジタル人材育成を支援する学習プラットフォームです。デジタルスキル標準（DSS）への対応を経産省・IPAが審査し、合格した信頼性の高い講座のみを厳選して掲載しています。

プラットフォームでは、デジタルリテラシーの基礎から実践レベルまで幅広い講座を提供しており、「DXリテラシー標準（DSS-L）」と「DX推進スキル標準（DSS-P）」に対応した体系的な学習が可能です。

多数のパートナー企業が講座を提供しているため、常に最新のデジタル技術動向に対応した学習コンテンツを利用できます。

出典参照：マナビDXはデジタル知識・スキルが身につく”学びの場”｜情報処理推進機構

厚生労働省｜デジタル人材育成のための「実践の場」開拓モデル事業

厚生労働省では、令和5年度から7年度までの3カ年計画で「デジタル人材育成のための『実践の場』開拓モデル事業」を実施しています。この事業は、OFF-JTだけでは習得困難な実務経験を積むための実践的な学習機会を創出することが目的です。

対象者は2つのカテゴリに分かれています。一つは公的職業訓練等（就職に必要な知識やスキルを習得するための公的な職業訓練制度）を修了し一定のスキルを得た中高年齢者を対象とした「エントリー～ミドルモデル」です。

もう一つは「コアモデル」として、企業内のDX推進を担うコア人材を対象とし、株式会社プロフェッショナルバンクと株式会社みらいワークスが受託しています。

出典参照：デジタル人材育成のための「実践の場」開拓モデル事業｜厚生労働省

​​厚生労働省｜助成金制度

厚生労働省では、企業のDX人材育成を支援するため、複数の助成金制度を提供しています。主要な制度として「人材開発支援助成金」があり、従業員の職業訓練や人材育成に対して訓練経費や訓練期間中の賃金の一部を助成しています。

この助成金には6つのコースがあり、特にDX人材育成に有効なのが「人への投資促進コース」「事業展開等リスキリング支援コース」「人材育成支援コース」です。「人への投資促進コース」では、デジタル人材・高度人材育成訓練、定額制サービス（サブスクリプション）による訓練、自発的職業能力開発訓練などが対象となり、高い助成率での支援を受けられます。

これらの助成金は、企業のDX推進と従業員処遇改善の両立を促進しています。

出典参照：人材開発支援助成金｜厚生労働省

まとめ｜戦略的DX人材確保で企業の成長を加速させ、競争優位性を確立しよう

DX人材は、デジタル技術を活用してビジネス変革を推進する上で欠かせない存在です。2030年には最大79万人のIT人材不足が予測される中、企業は戦略的なアプローチでDX人材の確保と育成に取り組む必要があります。

先進企業の全社員DX教育や段階的人材育成の取り組みを参考にしながら、社内人材のリスキリング、中途採用、新卒育成などを組み合わせ、多面的な人材確保戦略を展開してみてください。また、経済産業省や厚生労働省の支援制度を積極的に活用することで、持続的なDX推進体制を構築し、競争優位性の確立を実現できるでしょう。