リスキリングのメリットとは？デメリットや成功のポイントまで解説

デジタル変革の加速により、企業と社員の双方にとってリスキリングの重要性が高まっています。新しいスキルや知識の習得により、企業は競争力強化と人材不足解決を、社員はキャリアアップと職業選択肢の拡大を期待できるでしょう。

しかし、リスキリングには時間とコストの投資が必要であり、適切な実施方法を理解せずに取り組むと、期待した効果が得られない可能性もあります。

本記事では、企業と社員それぞれの視点からリスキリングで得られる具体的なメリットを詳しく解説するとともに、潜在するデメリットや成功に向けたポイントまで包括的に紹介します。適切な理解と準備により、リスキリングを効果的な成長戦略として活用していきましょう。

リスキリングとは

リスキリングとは、技術革新や産業構造の変化に対応するため、職業上必要な新しいスキルや知識を習得することです。経済産業省では「新しい職業に就くために、あるいは、今の職業で必要とされるスキルの変化に適応するために、必要なスキルを獲得する/させること」と定義しています。

従来の「アップスキリング」が既存スキルの向上を目的とするのに対し、リスキリングは全く新しい分野のスキル習得や職種転換を伴う場合が多いです。

多くの業務が自動化やAI技術によって代替される中、リスキリングは、企業の競争力維持と従業員のキャリア継続を両立させる効果的な手段として注目されています。

出典参照：リスキリングとは―DX時代の人材戦略と世界の潮流｜リクルートワークス研究所

企業がリスキリングで得られる5つのメリット

企業にとってリスキリングは、人材面・事業面の両方で多様なメリットをもたらす戦略的な投資です。外部からの専門人材採用が困難な現在の労働市場において、既存社員のスキル向上は競争優位性を維持する重要な手段となっています。

ここでは、企業成長に直結する5つの具体的なメリットを詳しく解説します。企業がリスキリングで得られるメリットを理解し、適切に活用することで、持続的な企業発展の基盤を構築していきましょう。

①人材不足・採用コストの解決

リスキリングにより、企業は深刻化する人材不足問題と高騰する採用コストの両方を効果的に解決できるでしょう。特にDX人材やデータサイエンティストなど、市場での希少性が高い専門人材の外部採用は困難を極めており、長期の採用プロセスと採用できたとしても高額な報酬が必要となることも珍しくありません。

既存社員のリスキリングでは、企業文化や業務プロセスを理解した人材が新しいスキルを習得するため、即戦力として機能しやすく、外部採用に比べて定着率も高い傾向があります。また、採用活動にかかる人事コスト、採用担当者の工数、求人広告費などの削減が期待できます。

さらに、組織の柔軟性が向上し、急な人員配置変更や新規プロジェクトへの対応力も強化される点もメリットの一つです。

②業務効率化・生産性向上の実現

リスキリングを通じて社員が新しいデジタルツールや業務プロセスを習得することで、企業全体の業務効率化と生産性向上が期待できます。例えば、データ分析スキルを身につけた営業担当者は、顧客データを活用したより精度の高い営業戦略を立案でき、成約率の向上につながるでしょう。

また、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）やAIツールの活用スキルを習得することで、定型業務の自動化が進み、社員はより創造的で付加価値の高い業務に集中できるようになります。これにより、労働時間の削減と成果の向上を同時に実現する働き方改革も促進されます。

結果として、企業全体の生産性指標や収益性の改善につながり、投資したリスキリング費用を上回るリターンを期待できるでしょう。

③イノベーション・新事業創出の促進

リスキリングにより社員が多様なスキルと知識を身につけることで、従来の発想にとらわれない革新的なアイデアやソリューションが生まれやすくなります。異なる分野の知識を組み合わせることで、既存事業の改善や全く新しいビジネスモデルの創出につながる可能性が高まります。

特に、デジタル技術とビジネス知識を併せ持つ人材が増えることで、顧客ニーズに対する新しいアプローチや、テクノロジーを活用した革新的なサービス開発が可能となるでしょう。また、多様なバックグラウンドを持つ社員同士のコラボレーションにより、これまでにない視点での課題解決や価値創造が促進されます。

この結果、企業の成長エンジンとなる新たな収益源の確保と、持続的な競争優位性の構築を実現できるでしょう。

④従業員エンゲージメント・定着率の向上

​​リスキリング機会の提供は、従業員エンゲージメントの向上と離職率の低下に直結します。社員が会社からの投資を実感し、自身の成長とキャリア形成を支援されていると感じることで、企業に対する帰属意識と働きがいが高まります。特に、将来性のあるスキル習得により、社員は自身の市場価値向上を実感でき、長期的なキャリア展望を描きやすくなるでしょう。

また、新しいスキルを活用して挑戦的なプロジェクトに参画する機会が増えることで、仕事に対するモチベーションと達成感が向上します。

この結果、優秀な人材の流出防止と長期勤続が実現され、採用・教育コストの削減と組織ノウハウの蓄積につながり、企業の人的資本価値が継続的に向上します。

⑤企業競争力・ブランド価値の強化

リスキリングに積極的に取り組む企業は、人材育成に力を入れる先進的な組織として市場での評価が高まり、企業ブランド価値の向上が期待できます。特に、優秀な人材を惹きつける「働きたい会社」としての魅力が増し、採用競争力の強化につながるでしょう。また、投資家や取引先からも、将来性と成長性を備えた企業として高く評価される傾向があります。

事業面では、多様なスキルを持つ人材により、顧客ニーズへの対応力と提案力が向上し、競合他社との差別化を図れます。デジタル技術やデータ分析スキルを持つ社員が増えることで、市場動向の迅速な把握と戦略的な意思決定が可能になり、競争優位性を持続できる点もメリットです。

​​社員がリスキリングで得られる5つのメリット

リスキリングは企業だけでなく、社員個人にとっても多面的なメリットをもたらします。新しいスキルの習得により、キャリアの可能性が広がります。また、市場価値の高いスキルを身につけることで、経済的な待遇改善も期待できるでしょう。

変化の激しい現代において、継続的な学習は個人の競争力維持に不可欠であり、リスキリングは、より充実したキャリアの実現に効果があります。

ここでは、社員がリスキリングで得られる5つの具体的メリットを詳しく見ていきましょう。

​​①キャリアアップ・昇進機会の拡大

​​リスキリングにより新しいスキルや専門知識を習得することで、社員は従来の職務範囲を超えた責任あるポジションへの昇進機会を獲得するチャンスが高まります。特に、デジタル技術やマネジメントスキルを身につけることで、プロジェクトリーダーや部門責任者など、より上位の役職への道筋が開かれるでしょう。

また、複数分野のスキルを組み合わせることで、希少性の高い人材として組織内での存在価値が向上し、重要なプロジェクトへの参画や新規事業の責任者として抜擢される可能性が高まります。これにより、単なる昇進だけでなく、企業の成長戦略に直接関わる影響力のある立場を築くことが期待できます。

結果として、従来の縦割りキャリアではなく、多様な経験を積んだ市場価値の高い人材へと成長できるでしょう。

②年収・待遇改善の実現

リスキリングによって市場価値の高いスキルを習得することで、社員は直接的な年収向上と待遇改善を実現できるでしょう。特に、データ分析、プログラミング、デジタルマーケティングなどの需要が高い分野のスキルを身につけることで、同業他社や異業種への転職時により良い条件を提示される可能性が高まります。

社内においても、新しいスキルを活用した業務成果により、昇給や賞与の増額、専門手当の支給などの待遇改善が期待できるでしょう。また、希少性の高いスキルを持つことで、企業側も重要人材として認識し、引き留めのための特別な処遇や福利厚生の充実を図るケースも考えられます。

継続的なスキル向上により経済的な安定性が向上し、ライフスタイルに応じた柔軟な働き方の選択肢も広がります。

③職業選択肢・働き方の多様化

リスキリングにより新しいスキルを習得することで、社員は従来の職種や業界の枠を超えた多様なキャリアの選択肢が選べるようになるでしょう。例えば、営業職がデータ分析スキルを身につけることで、マーケティングアナリストやビジネスコンサルタントへの転身が可能になり、キャリアの幅が拡大します。

また、デジタルスキルの習得により、リモートワークやフレックスタイム制度を活用した柔軟な働き方が実現できるでしょう。場所や時間に縛られない働き方により、育児や介護との両立、地方移住、海外勤務など、ライフスタイルに応じた多様な選択が可能になります。

このように、リスキリングは、従来の終身雇用に依存しない、自律的で持続可能なキャリア形成にも有効です。

④将来不安の軽減・安定性向上

リスキリングにより新しいスキルを習得することで、社員は技術革新や産業構造の変化に対する将来の不安を軽減できるでしょう。AI技術の発達により多くの業務が自動化される中、継続的な学習により時代の変化に対応できる能力を身につけることで、職業的な安定性の確保につながります。

具体的には、複数分野のスキルを持つことで、特定の業界や職種に依存しないキャリアの多様性が生まれ、経済状況の変化や企業の業績悪化による雇用リスクの分散が可能となるでしょう。また、市場価値の高いスキルを保有することで、万が一の転職時にも有利な条件での再就職が可能になり、経済的な安心感が向上します。

これにより、長期的なキャリアの持続可能性と心理的な安定性を同時に実現できるでしょう。

⑤自己実現・やりがいの向上

​​リスキリングを通じて新しい知識やスキルを習得することで、社員は従来の業務では得られなかった達成感と自己実現の機会を獲得できるでしょう。学習プロセスにおける成長実感や、新しいスキルを活用して課題を解決できた時の充実感は、仕事に対するモチベーションと満足度を向上させます。

また、習得したスキルにより、より挑戦的なプロジェクトに参画する機会が増え、自分の能力を最大限に発揮できる環境を手に入れられる可能性も増えるでしょう。これにより、仕事を通じた自己表現の幅が広がり、職業を通じた人生の充実度が高まります。

さらに、継続的な学習により、自分自身の可能性や潜在能力を発見でき、これまで気づかなかった興味や適性を見つけるきっかけにもなります。

リスキリングに潜む主なデメリット

リスキリングには多くのメリットがある一方で、実施に際して注意すべきデメリットも存在します。これらの課題を事前に理解し、適切な対策を講じることで、リスキリングの効果を最大化できるでしょう。

特に、時間的・経済的な投資に対する期待値管理や、組織全体での取り組み方針の統一が重要です。ここでは、具体的なデメリットについて解説していきます。リスキリングに潜むデメリットを正しく認識することで、より現実的で持続可能なリスキリング戦略を策定しましょう。

​​短期的な成果が見えにくく、効果を実感しづらい

リスキリングは中長期的な投資であるため、学習開始から実際の業務成果が現れるまでに数カ月から数年の期間を要することが一般的です。この間、企業は教育コストや社員の学習時間を投資し続ける必要があるにも関わらず、目に見える成果やROIを十分に測定できない状況が続きます。

また、学習中の社員自身も、日々の業務負荷に加えて学習時間を確保する必要があるため、目に見える効果を実感できない期間が長いとモチベーションの維持が困難になるかもしれません。このため、適切な期待値設定と段階的な成果指標の設定が成功のポイントとなります。

業務負担が増え、社員のモチベーション低下のリスクがある

リスキリングの実施により、社員は通常業務に加えて学習時間を確保する必要があり、労働時間が延びたり休日に学習したりして、負担増につながる可能性があります。特に、業務量の調整が適切に行われない場合、社員は残業時間の増加やプライベート時間の犠牲を強いられ、ワークライフバランスの悪化につながりかねません。

また、学習成果に対する適切な評価制度や処遇改善が伴わない場合、努力に見合わない待遇への不満が高まり、優秀な人材の離職リスクも増大します。このため、業務負荷の適切な管理と動機づけの仕組みの構築が求められます。

誤ったスキル選定でリソースが無駄になる可能性がある

事業戦略や市場動向の分析が不十分なまま実施されるリスキリングは、企業にとって必要性の低いスキル習得に時間とコストを費やすリスクがあります。特に、流行に左右されやすい技術分野では、短期間で陳腐化するスキルに投資してしまい、投資対効果が期待できない結果となってしまうかもしれません。

また、社員の適性や興味を考慮せずにスキルを選定した場合、学習効果が低く、実務での活用に結びつかない状況が発生します。適切な事前調査と戦略的な計画立案により、このようなリスクを最小限に抑えることを徹底しましょう。

一律の教育では成果に差が出やすい

すべての社員に同じ内容・同じペースでリスキリングを実施する画一的なアプローチでは、個人の学習能力、経験値、興味の違いにより成果に大きな格差が生じかねません。学習スピードの早い社員は物足りなさを感じる一方、基礎知識が不足している社員は内容についていけず、挫折感を味わう可能性があるでしょう。

また、職種や業務内容によって必要とされるスキルレベルが異なるにも関わらず、一律の教育プログラムを実施することで、実務に直結しない無駄な学習となる場合があります。このような事態を避けるためには、個別最適化されたアプローチの検討が必要です。

企業が社員のリスキリングを成功させるためのポイント

リスキリングの成功には、戦略的な計画立案と実行体制の構築が不可欠です。単発的な研修実施ではなく、企業の中長期戦略と連動した継続的な取り組みとして位置づけることが重要となります。

また、社員の主体性を引き出し、学習成果を実務で活用できる環境を整備することも成功の鍵となります。ここでは、​​企業が社員のリスキリングを成功に導くためのポイントを見ていきましょう。コツを押さえることで、投資に見合った確実な効果を得られるリスキリング体制の構築につながります。

​​事業戦略に基づく人材育成方針の策定

​​リスキリング成功の基盤となるのは、企業の中長期事業戦略と密接に連動した人材育成方針の策定です。市場環境の変化や競合動向を分析し、今後必要となるスキルや人材要件を明確に定義すれば、的確なリスキリング対象領域を特定できるでしょう。

具体的には、どの部門にどのようなスキルを持つ人材が何人必要かを定量的に算出してみましょう。また、企業独自のノウハウと組み合わせることで競争優位性を発揮できる領域を優先的にリスキリング対象として選定することも有効です。戦略的アプローチにより、限られたリソースを効果の高い分野に集中投資できます。

自発的学習を促すインセンティブ設計

社員の学習意欲を高め、継続的な成長を促すためには、適切なインセンティブ制度の設計が不可欠です。金銭的報酬だけでなく、キャリア発展につながる多様な動機づけ要素を組み合わせることで、社員の主体的な学習参加を促進できるでしょう。

具体的には、スキル習得に応じた昇進機会の提供、資格取得支援金の支給、学習時間の勤務時間内認定など、多面的なメリットを用意するのが効果的です。また、学習成果を社内で発表する機会や、習得したスキルを活用した業務改善提案の表彰制度なども良いでしょう。

学習内容を活用できる実務プロジェクトの設計

リスキリングで習得したスキルを実際の業務で活用する機会を意図的に創出することで、学習効果の定着と実践力の向上が期待できます。単なる知識習得に留まらず、実務での応用を通じて真のスキル定着を実現するため、学習進捗に応じた段階的なプロジェクト参画機会を設計することが重要です。

具体的には、データ分析スキルを学習中の社員には小規模な売上分析プロジェクトから始め、習熟度に応じて顧客行動分析や新商品企画への参画へとステップアップさせるなどが考えられるでしょう。このような実践機会があることで、学習への動機づけが高まり、スキルの実用性も向上します。

定量・定性両面での成果測定システム

リスキリングの効果を適切に評価するためには、客観的な定量指標と主観的な定性指標を組み合わせた包括的な測定システムの構築が必要です。定量面では、資格取得率、学習時間、スキルテスト結果、業務パフォーマンス指標の変化などを継続的に測定し、投資対効果を数値で把握します。

定性面では、社員の満足度調査、学習意欲の変化、職場での活用状況、上司からの評価などをアンケートや面談を通じて収集するのが効果的です。

これらのデータを定期的に分析し、プログラムの改善点を特定することで、より効果的なリスキリング体制へと継続的に進化させることにつながります。

​​上司・同僚からのサポート体制整備

リスキリングの成功には、学習者を取り巻く職場環境でのサポート体制が重要な役割を果たします。特に、直属の上司による理解と協力は、学習時間の確保や実務での活用機会を創出するにあたって不可欠です。

また、同僚間での学習成果の共有や相互支援を促進するため、社内勉強会や成果発表会の定期開催、メンター制度の導入なども有効です。さらに、リスキリング参加者同士のコミュニティ形成を支援し、相談相手や学習仲間としてのネットワーク構築を促進するのも良いでしょう。このようなサポート体制により、学習者が孤立することなく、組織全体で成長を支える文化が醸成されます。

H2まとめ｜リスキリングを効果的に行い、メリットを享受しよう

リスキリングは企業と社員の双方に多面的なメリットをもたらす戦略的な投資です。企業にとっては人材不足の解決、生産性向上、イノベーション創出、従業員エンゲージメント向上、競争力強化という5つの効果を期待できるでしょう。社員にとってもキャリアアップ、自己実現という具体的なメリットが得られます。

一方で、短期的な成果の見えにくさや業務負担の増加、スキル選定の誤りなどのデメリットも存在するため、事前の理解と対策が必要です。本記事で紹介したポイントを踏まえ、計画的な実施によりリスキリングの効果を最大化し、企業の持続的な成長を実現しましょう。