法務DXのメリットとは？導入の進め方とツールを解説

近年、多くの企業でDX（デジタルトランスフォーメーション）が進む中、法務部門の業務にも変化が求められています。

「契約書の管理が大変」「リモートワークに対応しきれない」といった課題を感じ、「法務DX」という言葉に関心を持ち始めた方も多いのではないでしょうか。

この記事では、法務DXの基本から導入のメリット、具体的な進め方やツールまで、ITに詳しくない方にも分かりやすく解説します。

法務DXとは？

法務DXを正しく理解するために、まずは「DX」という言葉の基本的な考え方からご説明します。

DXの基本的な考え方

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、単に紙の書類をデータ化するだけのことではありません。デジタル技術を使って、仕事の進め方やビジネスの仕組みそのものを新しくし、会社全体の価値を高めていく取り組みを指します。

テクノロジーはあくまで手段であり、企業としての競争力を向上させることがDXの本当の目的なのです。単にアナログな作業をデジタルに置き換える「デジタイゼーション」とは異なり、DXはビジネスモデルそのものの変革を目指します。

これにより、従来のやり方では応えられなかった顧客のニーズに対応したり、全く新しいサービスを生み出したりすることが可能になります。つまり、守りの効率化だけでなく、攻めの事業創造まで見据えた、より大きな概念がDXと言えるでしょう。

法務領域におけるDXの定義

このDXの考え方を法務の仕事に応用したものが、法務DXと呼ばれています。具体的には、AIやクラウドサービスといったITツールを取り入れて、契約書の作成や管理、法律相談などの法務業務をより効率的に、そして高度にしていくことです。

これにより、法務担当者は時間のかかる定型作業から解放され、より専門性が求められる戦略的な仕事に集中できるようになるでしょう。これまでの法務は、事業部門で問題が起きてから対応する「受け身」の姿勢が中心でした。

しかし法務DXを進めることで、蓄積された契約データを分析し、将来のビジネスリスクを予測して事前に手を打つ「攻めの法務」へと役割を進化させることができます。単なる業務効率化にとどまらず、法務部門が事業成長に直接貢献するパートナーとなること、それが法務DXの大きな目標なのです。

法務DXが求められる社会的背景

なぜ今、多くの企業で法務DXが注目されているのでしょうか。その背景には、社会全体の大きな変化が関係しています。

一つは、リモートワークをはじめとする働き方の多様化です。紙の書類にハンコを押すためだけに出社する状況は、大きな課題でした。電子契約などを導入することで、場所を選ばずに働ける環境が整います。

また、ビジネスのスピードが加速していることも理由の一つです。契約の締結が遅れると、大きなビジネスチャンスを逃すことにもなりかねません。法務業務の迅速化は、会社の成長を支える上で非常に重要です。

さらに、企業の法令遵守に対する社会の目も厳しくなっており、コンプライアンス意識は年々高まっています。DXツールは、契約管理のミスを防ぎ、会社の信頼性を高める上でも役立ちます。

法務DXを導入する5つのメリット

法務DXを進めることで、企業は具体的にどのような良い影響を受けるのでしょうか。ここでは、代表的な5つのメリットをご紹介します。

業務効率化と生産性の向上

最も大きなメリットは、日々の業務が格段に効率的になることでしょう。例えば、AI契約レビューツールを導入した海外の事例では、その効果が具体的に示されています。

英国の技術業界団体であるtechUKの導入事例によれば、契約書レビューに費やす時間を60%以上削減し、膨大な量にもかかわらず、業務の90%以上を社内で完結できるようになったと報告されています。このように、AIのサポートによって担当者は単純作業から解放され、契約書の検索や管理といった付随業務も簡単になります。その結果、より付加価値の高い戦略的な業務に時間を使えるようになり、組織全体の生産性向上に繋がるのです。

これまで時間的な制約で後回しにされがちだった、契約プロセスの改善や事業部への積極的な提案といった活動にも取り組めるようになります。

出典参照：AI導入事例：Luminance社の法務チームがAIを活用して契約書レビューにかかる時間をどのように短縮したかをご覧ください。｜Luminance Ltd.

コスト削減とリソースの最適化

電子契約を導入すると、契約書に貼っていた印紙代や、書類の郵送費、印刷代といった費用が不要になります。また、紙の契約書を保管するためのキャビネットや倉庫などの物理的なスペースも必要なくなるため、オフィスの有効活用にも繋がります。

業務が効率化されることで生まれた時間を他の重要な業務に充てられるため、人件費という大切なリソースを最適化できる点も大きなメリットです。目に見える直接的なコストだけでなく、書類の紛失リスクや管理にかかる人件費といった、目に見えない間接的なコストも大幅に削減できるのです。

コンプライアンスとリスク管理の強化

契約管理ツールなどを活用すれば、契約の更新期限や解約通知のタイミングを自動でお知らせしてくれます。これにより、「うっかり更新を忘れていた」とか「不利な条件で自動更新されてしまった」といった、ビジネス上のリスクを防ぐことが可能です。

契約内容をデータとして一元管理することで、社内のルールが守られているかの確認や、監査への対応もスムーズに進められるようになります。人の記憶や手作業に頼っていた管理体制から脱却することで、ヒューマンエラーによる重大な契約違反のリスクを根本から低減させることができます。

業務の属人化解消とナレッジ共有

「この契約の詳しい内容は、担当の〇〇さんしか分からない」というように、業務が特定の人に依存してしまう状態は、多くの組織が抱える課題です。法務DXツールを導入して、契約情報や過去の相談履歴をデータとして蓄積すれば、担当者個人の知識や経験を、組織全体の財産として共有できます。

担当者が異動したり退職したりした場合でも、業務の品質を落とすことなく引き継ぎを進めることが可能になります。チームの誰もが過去の事例を参照できるため、法務部門全体の対応品質が向上し、事業部からの問い合わせにも迅速かつ的確に回答できるようになるでしょう。

テレワークなど多様な働き方への対応

電子契約やクラウド上で動く契約管理システムを導入すれば、オフィス以外の場所でも契約業務を進められます。ハンコを押したり、書類を確認したりするためだけに出社する必要がなくなるため、テレワークやフレックスタイムといった多様な働き方に柔軟に対応できる体制を整えられます。

優秀な人材を確保する上でも、働きやすい環境づくりは非常に重要です。災害時やパンデミックのような不測の事態が発生した場合でも、事業を止めることなく契約業務を継続できるため、事業継続計画（BCP）の観点からも非常に有効です。

法務DXで解決できる業務課題

法務DXは、具体的にどのような業務の悩みを解決してくれるのでしょうか。ここでは、3つの業務領域を例に挙げてご説明します。

契約書の作成・レビュー業務

契約書の作成や内容のチェックは、法務の仕事の中でも特に時間と集中力が必要な作業です。過去の似たような契約書を探すのに手間取ったり、担当者によってチェックの品質に差が出てしまったり、といった課題がありました。

AI契約レビュー支援ツールを導入すれば、AIが瞬時にリスクのある条文や記載漏れの可能性を指摘してくれます。また、社内で承認された条文をテンプレートとして保存・共有することで、誰でも質の高い契約書を効率的に作れるようになります。

契約書の締結・管理業務

紙の契約書は印刷して製本し、ハンコを押して郵送し、返送されたものを保管するという、多くの手作業が発生します。そのため、契約を結ぶまでに時間がかかったり、印紙代や郵送費がかさんだり、保管場所が足りなくなったり、といった悩みがありました。

電子契約サービスを導入すれば、これらのプロセスがすべてオンラインで完結します。契約書はクラウド上で一元管理されるため、必要な書類をすぐに探し出すことができ、管理業務が大幅に楽になります。

法律相談・リサーチ業務

法改正の内容をチェックしたり、新しい判例を調べたり、社内の各部署から寄せられる法律相談に対応したりすることも、法務部門の重要な役割です。

しかし、膨大な情報の中から必要なものを探し出すのは時間がかかりますし、過去の相談履歴が整理されていないと、同じような質問に何度も答えることになりがちです。

リーガルリサーチツールを使えば、法令や判例のデータベースから必要な情報を素早く見つけ出すことができます。また、社内の相談履歴をデータとして管理することで、知識の共有が進み、対応の効率も上がっていくでしょう。

法務DX導入の進め方3ステップ

法務DXのメリットは分かっても、実際に何から始めればよいか迷うかもしれません。ここでは、導入をスムーズに進めるための3つのステップをご紹介します。

ステップ1:現状の課題を可視化

まずは、自社の法務業務で何が課題になっているのかを洗い出すことから始めましょう。「契約書のレビューに時間がかかりすぎている」「契約書の管理がバラバラで、更新漏れが心配だ」など、現場の担当者から具体的な悩みを聞き出すことが大切です。

このとき、どの業務にどれくらいの時間がかかっているかを記録しておくと、ツール導入後にどれだけ効果があったかを測りやすくなります。大きな問題だけでなく、「日々のちょっとした不便」もリストアップしていくと、改善のヒントが見つかりやすくなります。

チームメンバー全員でワークショップなどを開いて、先入観なく意見を出し合うのも効果的な方法です。

ステップ2:導入目的と範囲の決定

次に、洗い出した課題の中から、一番解決したいことは何か、DXによって何を実現したいのか、という目的をはっきりさせます。例えば、「契約締結にかかる時間を半分にしたい」「紙の契約書をゼロにしたい」といった、具体的な目標を立てると良いでしょう。

最初からすべての業務をDX化しようとせず、まずは電子契約の導入から始めるなど、小さな範囲から試してみるのが成功のポイントです。ステップ1で洗い出した課題に優先順位をつけ、最も効果が高そうな領域から着手するのがおすすめです。

導入範囲を明確にすることで、プロジェクトが大きくなりすぎて頓挫するのを防ぎ、成功の確率を高めることができます。

ステップ3:ツールの選定と導入

目的と範囲が決まったら、それを実現するためのツールを選びます。多くのツールには無料でお試しできる期間が設けられているので、実際に使ってみて、自社の仕事の流れに合うか、操作は難しくないかを確認することが非常に重要です。

このとき、実際にツールを使うことになる現場の担当者にも選定プロセスに参加してもらうと、導入後のミスマッチを防げます。導入するツールが決まったら、社内の運用ルールを決めたり、担当者向けの説明会を開いたりして、現場の誰もがスムーズに利用できるような準備を整えましょう。

法務DXを実現する代表的なツール

法務DXをサポートするツールには、様々な種類があります。ここでは、代表的な4つの分野と、それぞれの具体的なサービスをご紹介します。

電子契約サービス

電子契約サービスは、契約の締結から保管までをオンラインで完結させるツールです。

代表的なサービスとして、弁護士ドットコムが提供し、国内で広く導入されている「クラウドサイン」があります。また、GMOグローバルサイン・ホールディングスが提供する「GMOサイン」は、認印レベルから実印レベルまで幅広い契約に対応できるのが特徴です。

「マネーフォワード クラウド契約」のように、会計や経費精算など他のバックオフィス業務ツールと連携しやすいサービスも登場しています。

出典参照：クラウドサイン｜弁護士ドットコム株式会社

出典参照：GMOサイン｜GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

出典参照：マネーフォワード クラウド契約｜株式会社マネーフォワード

AI契約審査・レビュー支援ツール

AI契約審査・レビュー支援ツールは、AIが契約書を分析し、リスクのある条文や抜け漏れの可能性を指摘してくれるツールです。

株式会社LegalOn Technologiesが提供する「LegalForce」は、多種多様な契約書に対応し、自社の基準に合わせたレビューを実現します。

また、株式会社リセが提供する「LeCHECK（リチェック）」は、現役の弁護士の知見がAIに反映されている点が強みです。クラウドサインが提供する「クラウドサイン レビュー」は、同社の電子契約サービスとのスムーズな連携が魅力です。

出典参照：LegalForce｜株式会社LegalOn Technologies

出典参照：LeCHECK（リチェック）｜株式会社リセ

出典参照：クラウドサイン レビュー｜弁護士ドットコム株式会社

契約ライフサイクル管理ツール

契約ライフサイクル管理（CLM）ツールは、契約書の作成から保管、更新、廃棄まで、契約に関する一連の流れを一元管理するツールです。

ContractS株式会社が提供する「ContractS CLM」は、契約業務全体のプロセスを最適化し、ステータス管理や期限管理を自動化します。

世界的に高いシェアを誇るドキュサイン社の「Docusign CLM」も有力な選択肢の一つです。株式会社Hubbleが提供する「Hubble」は、WordやSlackなど、普段使っているツールと連携しやすい点が特徴で、現場での定着をサポートします。

出典参照：ContractS CLM｜ContractS株式会社

出典参照：Docusign CLM｜ドキュサイン・ジャパン株式会社

出典参照：Hubble｜株式会社Hubble

リーガルリサーチツール

リーガルリサーチツールは、膨大な法律情報の中から、必要な情報を迅速に検索できるツールです。

株式会社Legalscapeの「Legalscape」は、法律の専門書や論文などを横断的に検索し、情報の関連性を分かりやすく示してくれます。

また、株式会社Legal Technologyが提供する「LEGAL LIBRARY」は、法律専門の出版社が運営しているため、情報の信頼性が高いのが特徴です。トムソン・ロイター社の「Westlaw Japan」は、国内外の判例や法令情報を幅広く網羅しており、詳細な調査に適しています。

出典参照：Legalscape｜株式会社Legalscape

出典参照：LEGAL LIBRARY｜株式会社Legal Technology

出典参照：Westlaw Japan｜トムソン・ロイター株式会社

法務DX導入時の注意点と対策

法務DXには多くのメリットがありますが、導入を成功させるためには、いくつか知っておくべき注意点があります。

導入・運用コストの課題

新しいツールを導入するには、初期費用や月々の利用料といったコストが発生します。対策としては、まず無料トライアルや、機能が限定された低価格のプランから試してみるのがおすすめです。

また、導入によってどれだけコストが削減できるか（印紙代や郵送費など）、どれだけ業務が効率化されるかを事前に計算し、費用対効果を社内に示すことが、理解を得るための重要なポイントになります。

例えば「電子印鑑GMOサイン」では、導入することで削減できる費用・時間コストについてシミュレーションすることもできます。

単なる「経費」ではなく、長期的な視点で「投資」として捉え、将来的なリターンを検討することが大切です。

月額費用だけでなく、導入支援やカスタマイズに追加費用がかからないかも事前に確認しておくと安心でしょう。

出典参照：電子契約なら電子印鑑GMOサイン費用対効果シミュレーション｜GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

現場のITリテラシーと定着

新しいツールの導入に対して、現場の担当者が「使いこなせるか不安だ」と、抵抗を感じることは少なくありません。この対策として、操作が直感的で分かりやすいツールを選ぶことが何よりも大切です。

また、導入前に丁寧な説明会を開いたり、導入後も気軽に質問できるサポート体制を整えたりすることが、現場にスムーズに定着させるための鍵となります。なぜこのツールを導入するのか、導入によって現場の業務がどう楽になるのかを丁寧に説明し、理解と協力を得ることが不可欠です。

簡単な操作マニュアルを作成したり、チーム内に推進役となるキーパーソンを立てたりするのも、定着を後押しする良い方法です。

セキュリティリスクへの懸念

契約書のような会社の機密情報をインターネット上のクラウドで扱うことに、セキュリティ面で不安を感じるかもしれません。対策としては、国際的なセキュリティ認証である「ISMS（ISO 27001）」などを取得している、信頼性の高いサービスを選ぶことが基本です。

また、誰がどの情報にアクセスできるかを細かく設定できるか、データはきちんと暗号化されているかなど、各サービスのセキュリティ対策を契約前にしっかりと確認しましょう。専門のベンダーが提供するクラウドサービスは、自社でサーバーを管理するよりも高度なセキュリティ対策が施されている場合も少なくありません。

ツール自体の安全性と合わせて、社内での利用ルール（アクセス権限の定期的な見直しなど）を明確に定めておくことも、リスク管理の上で非常に重要です。

自社の課題に合った法務DXを始めよう

法務DXは、ただ流行りのツールを導入すれば成功する、というものではありません。最も大切なのは、自社の法務部門が今どのようなことに困っているのかを正しく理解し、その解決策としてDXを活用することです。

今回ご紹介したメリットや導入のステップを参考に、まずは「どの仕事に一番時間がかかっているだろう？」「どんなミスが起こりやすいだろう？」といった、現状の課題を見つめ直すことから始めてみてはいかがでしょうか。

その小さな一歩が、未来の法務部門をより強く、より戦略的な組織へと変えていくきっかけになるはずです。