多すぎも少なすぎもだめ?3つの理論から見る開発チームの適切な人数とは

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開発チームの人数は、プロジェクトの成否を左右する重要な要素です。人数が多すぎるとコミュニケーションコストが増大し、少なすぎると特定のメンバーに負荷が集中します。では、どのくらいの人数が適切なのでしょうか。

Amazonが提唱する2枚のピザルールやブルックスの法則など、開発チームの規模に関する理論はいくつか存在します。しかし、これらの理論をそのまま適用すれば良いというものではなく、プロジェクトの規模やフェーズによって最適な人数は変わることが多いです。

本記事では、開発チームの人数に関する基本理論から、規模別の体制、フェーズ別の必要人数、そして人数が多すぎる場合と少なすぎる場合の問題点まで詳しく解説します。

記事を読むことで、自社のプロジェクトに適した開発チームの人数を判断するための知識が身につきます。効果的なチーム編成を実現したい方は、ぜひ参考にしてください。

企業における開発チームの役割

開発チームの役割について話し合う画像

開発チームは、企業のデジタル戦略を実現する中核的な存在です。システムやアプリケーションの企画、設計、実装、テスト、運用まで、一連の開発プロセスを担当します。単にコードを書くだけでなく、ビジネス課題を技術で解決する役割を果たします。

近年、デジタルトランスフォーメーションの推進により、開発チームの重要性はさらに高まっています。競争優位性を確保するためには、スピーディーな開発と継続的な改善が欠かせません。開発チームの生産性が、企業の成長に直結する時代です。

また、開発チームはイノベーションの源泉です。新しい技術を取り入れ、従来にない価値を生み出すことが期待されます。技術的な専門性と事業への理解を兼ね備えたチームが、企業の競争力を支えています。こうした重要な役割を担う開発チームを、適切な規模で編成することが組織の課題です。

開発チーム人数に関する3つの基本理論

開発チームの適切な人数について、これまでさまざまな理論が提唱されてきました。これらの理論は、実際のプロジェクト経験や組織心理学の知見に基づいています。

ここでは、開発チームの規模を考える上で参考になる3つの基本理論を紹介します。それぞれの理論が示唆する内容を理解し、自社のチーム編成に活かしましょう。

Two Pizza Rule(2枚のピザルール):Amazonが提唱する8〜10名以下の原則

Amazonの創業者ジェフ・ベゾスが提唱した2枚のピザルールは、チームの規模を考える上で広く知られています。この原則は、チームメンバー全員が2枚のピザで満足できる人数、つまり8名から10名以下に抑えるべきだという考え方です。

人数が増えるほど、コミュニケーションの経路が複雑になり、意思決定のスピードが低下します。小規模なチームを保つことで、メンバー間の連携が密になり、迅速な判断と行動が可能になります。Amazonはこの原則に基づいて、各チームを小さく保ち、自律的に動ける組織を構築してきました。

ただし、この原則はすべてのプロジェクトに当てはまるものではありません。プロジェクトの規模や複雑さによっては、より多くの人数が必要です。あくまで目安として捉え、柔軟に適用することが重要です。

出典参照:ツー・ピザ・チームは始まりに過ぎない –|アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社

ブルックスの法則:人数を増やしても開発は早くならない理由

ブルックスの法則は、1975年に発表された著書で示された原則で、遅れているプロジェクトに人員を追加しても、さらに遅れるという逆説的な法則です。新しいメンバーが加わると、既存メンバーは新人への教育や情報共有に時間を取られ、一時的に生産性が低下します。

プロジェクトが進行している段階で人数を増やすと、コミュニケーションコストが急増し、全体の効率が悪化しかねません。特に、複雑なシステム開発では、新しいメンバーがプロジェクトの全体像を理解するまでに時間がかかります。

この法則から学べるのは、安易に人数を増やすのではなく、初期段階で適切な体制を整えることの重要性です。また、スケジュールが遅れた場合の対処法として、人員追加以外の選択肢を検討する必要があります。タスクの優先順位を見直したり、スコープを調整したりすることが有効です。

出典参照:ブルックスの法則とは? 10分でわかりやすく解説|株式会社ソリトンシステムズ

ダンバー数:認知限界から見る効率的なチームサイズ

ダンバー数は、人間が安定的な社会関係を維持できる認知的限界を示す概念です。イギリスの人類学者ロビン・ダンバーが提唱したもので、人間が meaningful な関係を保てる人数の上限は約150人とされています。

開発チームの文脈では、この数字はより小さく解釈されます。密接な協働関係を維持できる人数は、さらに少なく5名から15名程度が現実的です。この範囲であれば、各メンバーの状況を把握し、円滑なコミュニケーションを保てます。

チームが大きくなりすぎると、誰が何をしているのか把握できなくなり、協調作業の効率が低下します。ダンバー数の概念は、チームを適切な規模に分割することの重要性を示すものです。大規模なプロジェクトでは、全体を小さなチームに分け、それぞれが自律的に動ける体制を構築することが推奨されます。

出典参照:「人がつながりを持てるのは150人まで」その定説に挑戦した研究 論争が始まった|朝日新聞社

開発チームの規模(人数)とそれぞれが得意とする体制

開発チームの規模によって、適したプロジェクトの種類や開発スタイルが異なります。小規模から大規模まで、それぞれの規模が持つ特性を理解することが重要です。

ここでは、チームの規模別に得意とする開発体制を紹介します。自社のプロジェクトの性質と照らし合わせて、最適な規模を検討しましょう。

小規模プロジェクト(3〜5名):スタートアップやMVP開発に最適

3名から5名の小規模チームは、スタートアップや新規プロダクトのMVP開発に適しています。少人数であるため、意思決定が迅速で、方向転換も容易です。全員が顔を合わせてコミュニケーションを取れるため、認識のズレが生じにくく、密な連携が可能です。

役割の兼任が多く、各メンバーが複数の領域をカバーすることが一般的です。フロントエンドとバックエンドの両方を担当したり、開発とテストを兼ねたりします。こうした柔軟性が、素早い開発を実現するカギです。

ただし、少人数ゆえに特定のメンバーへの依存度が高くなるリスクがあります。誰かが不在になると、プロジェクトが停滞しかねません。また、スキルの多様性が限られるため、複雑な技術課題への対応が難しいこともあります。小規模チームは、シンプルで明確な目標を持つプロジェクトに最適です。

中規模プロジェクト(6〜15名):安定したプロダクト開発体制

6名から15名の中規模チームは、最もバランスの取れた体制です。2枚のピザルールやダンバー数の概念とも合致し、効率的なコミュニケーションを保ちながら、十分な開発力を確保できます。役割分担が明確になり、専門性を活かした開発が可能です。

フロントエンド、バックエンド、インフラ、QAなど、各領域に専任のメンバーを配置できます。プロジェクトマネージャーやテックリードといった管理的な役割も設けられるため、組織的な開発が実現するでしょう。

中規模チームでは、継続的なプロダクト開発に適した体制を構築できます。新機能の追加、既存機能の改善、バグ修正など、複数のタスクを並行して進められるでしょう。ただし、人数が増えるにつれてコミュニケーションコストも上昇するため、定期的なミーティングや情報共有の仕組みが必要です。

大規模プロジェクト(16名以上):複数チームによる分業体制

16名以上の大規模チームでは、全体を複数の小さなチームに分割することが一般的です。機能別、コンポーネント別、レイヤー別など、さまざまな分割方法があります。各チームが自律的に動きながら、全体として一つのプロダクトを作り上げる体制です。

分割されたチーム間の連携が重要です。共通のアーキテクチャやコーディング規約を定め、統一感を保つ工夫が必要です。定期的な全体ミーティングやチーム間の調整役を設けることで、バラバラにならないよう管理します。

大規模チームは、複雑で多機能なシステム開発に適しています。同時に複数の機能を開発できるため、開発スピードを維持できるでしょう。一方で、マネジメントの負荷が増大し、コミュニケーションコストも高くなります。適切な組織設計と管理体制が、成功のカギを握ります。

エンタープライズ開発(30名以上):組織横断的な開発体制

30名以上のエンタープライズ規模の開発では、複数の部門や拠点にまたがる体制が一般的です。開発チームだけでなく、インフラチーム、セキュリティチーム、品質保証チーム、プロダクトチームなど、多様な専門チームが協働します。

このレベルになると、組織構造やガバナンスの設計が重要です。各チームの役割と責任を明確にし、意思決定のプロセスを確立する必要があります。プロジェクト管理オフィスやアーキテクチャ委員会といった調整機能を設けることも検討されます。

エンタープライズ開発は、基幹システムや大規模プラットフォームの構築に適する開発です。高い技術力と豊富なリソースを活用できる一方で、組織の複雑さゆえに意思決定が遅くなるリスクもあります。アジリティを保つための工夫が求められます。

プロジェクトフェーズ別の必要とされる人数例

開発プロジェクトは複数のフェーズに分かれており、各フェーズで必要とされる人数は異なります。すべてのフェーズで同じ人数を維持する必要はなく、柔軟に調整することが効率的です。

ここでは、プロジェクトの各フェーズにおける適切な人数の考え方を紹介します。フェーズに応じた体制を組むことで、リソースを最適化しましょう。

企画・要件定義フェーズ:少人数で意思決定スピードを重視

企画や要件定義のフェーズでは、3名から5名程度の少人数が適しています。プロダクトオーナー、ビジネスアナリスト、テックリードといったコアメンバーで構成されることが一般的です。少人数であるため、議論が深まりやすく、迅速な意思決定が可能です。

このフェーズでは、何を作るのか、どのような価値を提供するのかを明確にすることが重要です。多くの人が関わると、意見が分散し、方向性が定まりにくくなります。コアメンバーが集中的に検討し、プロジェクトの基盤を固めましょう。

要件定義が完了したら、ステークホルダーにレビューを依頼し、承認を得ます。この段階でも、レビュー参加者は必要最小限に絞ることが推奨されます。関係者全員を巻き込むと、調整に時間がかかり、プロジェクトの進行が遅れかねません。

設計・開発初期フェーズ:コアメンバーで基盤を固める

設計や開発初期のフェーズでは、5名から8名程度のコアメンバーで進めることが効果的です。システムのアーキテクチャを決定し、基盤となる部分を実装するため、経験豊富なメンバーを配置します。技術的な重要な決定を下すこの段階では、少数精鋭で臨むことが望ましいです。

設計の段階で、将来の拡張性や保守性を考慮した構造を作ることが重要です。多くの人が関わると、設計思想が統一されず、一貫性のないシステムになりかねません。コアメンバーが密に連携し、共通の理解のもとで設計を進めましょう。

開発初期では、コーディング規約やテスト方針、開発環境の整備なども行います。これらの基盤が整ってから、チームを拡大することで、スムーズに開発を進められます。焦って人数を増やすのではなく、基盤を固めることを優先しましょう。

本格開発フェーズ:必要に応じて段階的に拡大する


本格的な開発フェーズでは、プロジェクトの規模に応じて人数を増やします。ただし、一度に大量のメンバーを追加するのではなく、段階的に拡大することが重要です。ブルックスの法則が示すように、急激な人員増加は生産性の低下を招きます。

新しいメンバーが加わる際は、既存メンバーがオンボーディングを担当します。プロジェクトの背景、設計思想、コーディング規約などを丁寧に説明し、スムーズに参加できるようサポートしましょう。オンボーディングに十分な時間を割くことで、長期的には生産性が向上します。

チームの規模が10名を超える場合は、複数の小さなチームに分割することを検討します。機能ごとやコンポーネントごとにチームを編成し、それぞれが自律的に開発を進める体制を構築しましょう。定期的な同期ミーティングで、全体の整合性を保つことも忘れてはいけません。

テスト・リリースフェーズ:品質保証メンバーを増強する

テストやリリースのフェーズでは、品質保証に特化したメンバーを増強します。QAエンジニア、テストエンジニア、リリースマネージャーなどを加え、徹底的な品質チェックを行います。開発メンバーとQAメンバーを合わせて、10名から15名程度の体制が一般的です。

テストの範囲は広く、機能テスト、性能テスト、セキュリティテスト、ユーザビリティテストなど、多岐にわたります。各領域に専門性を持つメンバーを配置することで、高い品質を確保できるでしょう。

リリース直前は、バグ修正や最終調整のために、開発メンバーも待機します。問題が発生した場合に迅速に対応できる体制を整えることが重要です。リリース後は、徐々に人数を減らし、運用体制に移行していきます。フェーズの移行をスムーズに行うことで、リソースを効率的に活用できます。

運用・保守フェーズ:最小限の体制で効率化する

運用・保守フェーズでは、最小限の体制に移行します。3名から5名程度の少人数で、日々の監視、バグ修正、小規模な改善を担当します。開発フェーズと比べて、常時対応が必要な作業は減少するため、人数を絞っても問題ありません。

ただし、緊急時に対応できる体制は維持する必要があります。オンコール体制を整え、システム障害が発生した場合に迅速に対処できるようにしましょう。運用メンバーは、システム全体を理解している必要があるため、開発フェーズから継続して関わっているメンバーが望ましいです。

運用データを分析し、改善の機会を見つけることも重要な役割です。ユーザーのフィードバックや利用状況を基に、次のバージョンの計画を立てます。運用フェーズで得られた知見は、次の開発サイクルに活かされるため、学びを蓄積する仕組みを作りましょう。

開発チーム人数が多すぎる場合の5つの問題

開発チームの人数が必要以上に多いと、さまざまな問題が発生します。人数が多ければ多いほど良いというものではなく、適切な規模を保つことが重要です。

ここでは、チームの人数が多すぎる場合に起こりやすい5つの問題を紹介します。これらを理解することで、無駄な人員配置を避けられます。

コミュニケーションコストが指数関数的に増大する

チームの人数が増えると、コミュニケーションの経路が指数関数的に増大します。例えば、5名のチームでは10本のコミュニケーション経路がありますが、10名になると45本、15名では105本に達します。情報共有やミーティングの調整に膨大な時間がかかるでしょう。

全員が同じ情報を共有することが難しくなり、認識のズレが生じやすくなります。誰が何を知っているのか把握できず、重複した作業や漏れが発生しかねません。また、ミーティングの参加者が多くなると、一人ひとりの発言時間が減り、深い議論ができなくなります。

コミュニケーションコストの増大は、開発スピードの低下に直結する課題です。本来の開発作業に充てる時間が減り、生産性が悪化してしまいます。適切な人数を維持することで、このコストを抑えられます。

意思決定のスピードが遅くなり機動力が失われる

人数が多いと、意思決定に関わる人も増え、合意形成に時間がかかります。全員の意見を聞こうとすると、議論が発散し、結論が出にくくなります。特に、重要な技術的判断を下す際に、多様な意見が出て調整が難航するかもしれません。

意思決定が遅れると、市場の変化に対応できなくなります。競合が先行したり、ユーザーのニーズが変わったりしても、素早く方向転換できません。スタートアップや新規事業では、スピードが競争力の源泉となるため、この問題は致命的です。

また、意思決定の遅さは、チームのモチベーションにも影響します。メンバーは、自分の意見が反映されないと感じたり、プロジェクトが前に進まないことに frustration を覚えたりします。意思決定のスピードを保つためには、適切な人数と明確な決定プロセスが必要です。

責任の所在が曖昧になり生産性が低下する

チームが大きくなると、誰が何に責任を持つのかが曖昧になりがちです。タスクの割り当てが不明確だと、複数の人が同じ作業をしたり、逆に誰もやらなかったりする事態が発生します。責任の所在が不明確だと、問題が起きても誰も対処しないという状況に陥りかねません。

また、人数が多いと、個々のメンバーの貢献度が見えにくくなります。自分がいなくても他の誰かがやるだろうという意識が生まれ、主体性が失われかねません。社会心理学でいう社会的手抜きが発生し、全体の生産性が低下します。

責任の明確化は、チームの効率を高める上で不可欠です。各メンバーが自分の役割を理解し、主体的に動ける環境を作ることが重要です。小規模なチームほど、この責任の所在が明確になりやすいです。

マネジメント負荷が増大し管理が行き届かなくなる

チームの人数が増えると、マネージャーの負担が急増します。一人のマネージャーが管理できる人数には限界があり、通常5名から8名程度が適切とされています。それを超えると、個々のメンバーの状況を把握できなくなり、適切なサポートができなくなるかもしれません。

マネージャーが多くのメンバーを抱えると、一人ひとりとの1on1ミーティングや評価に十分な時間を割けません。メンバーは、自分が見てもらえていないと感じ、モチベーションが低下しかねません。

管理が行き届かないと、問題の早期発見が遅れます。メンバーが困難に直面していても気づかず、問題が深刻化してから表面化することがあります。適切な人数を維持することで、マネージャーが各メンバーに目を配れる体制を構築できるでしょう。

人件費が膨らみコストパフォーマンスが悪化する

人数が増えれば、当然ながら人件費も増加します。しかし、前述のようにコミュニケーションコストやマネジメント負荷の増大により、生産性は比例して向上しません。むしろ、一人当たりの生産性が低下することもあります。結果として、コストパフォーマンスが悪化してしまいます。

特に、必要以上に人数を増やした場合、その費用対効果は著しく低下しかねません。開発スピードが上がらないにもかかわらず、人件費だけが増え続けるという状況に陥ります。限られた予算を効果的に活用するためには、適切な人数に抑えることが重要です。

また、人数が多いと、オフィススペースや設備、ツールのライセンス費用なども増加します。これらの間接コストも無視できません。無駄な人員を減らし、精鋭のチームを編成することで、コストを最適化できるでしょう。

開発チーム人数が少なすぎる場合の3つの問題

一方で、チームの人数が少なすぎる場合にも問題が発生します。少数精鋭は理想的に思えますが、過度に人数を絞ると、別のリスクが顕在化するでしょう。

ここでは、チームの人数が少なすぎる場合に起こりやすい3つの問題を紹介します。バランスを取ることの重要性を理解しましょう。

特定メンバーへの属人化が進みリスクが高まる

少人数のチームでは、各メンバーが複数の役割を担うため、特定の領域が特定のメンバーに依存しやすくなります。そのメンバーしか理解していないコードや仕組みが生まれ、属人化が進行します。属人化が進むと、そのメンバーが不在の際に、誰も対応できないという事態が発生しかねません。

病気や退職などで重要なメンバーが抜けた場合、プロジェクト全体が停滞する恐れがあります。知識の移転が不十分だと、残されたメンバーは一から理解しなければならず、大きな時間的ロスが生じます。

属人化を防ぐには、知識の共有やペアプログラミング、コードレビューなどの施策が有効です。しかし、少人数だと、こうした活動に十分な時間を割けないこともあります。適度な人数を確保し、知識を分散させることがリスク管理につながります。

業務負荷が集中しバーンアウトのリスクが増す

人数が少ないと、一人当たりの業務負荷が高くなります。開発、テスト、ドキュメント作成、運用対応など、すべてを少人数でこなさなければなりません。特に、プロジェクトの繁忙期やトラブル発生時には、長時間労働が常態化する恐れがあります。

継続的な高負荷は、メンバーの疲弊を招きかねません。バーンアウトに陥ると、生産性が著しく低下し、最悪の場合は離職につながります。少人数のチームでメンバーが抜けると、残されたメンバーの負荷がさらに増し、悪循環に陥りかねません。

適切な人数を確保することで、負荷を分散し、持続可能な働き方を実現できます。メンバーの健康とモチベーションを保つことは、長期的なプロジェクト成功の鍵です。余裕を持った体制を組むことが、チームの安定につながります。

スキルや知見の多様性が不足する

少人数のチームでは、メンバーのスキルセットが限られるため、多様性が不足しがちです。複雑な技術課題に直面した際、チーム内に適切な知識を持つ人がいないという状況が発生します。新しい技術やアプローチを取り入れる際にも、学習コストが高くなるでしょう。

また、少人数だと、異なる視点や意見が出にくいです。似た考え方を持つメンバーばかりだと、発想が固定化し、イノベーションが生まれにくくなります。多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まることで、創造的な解決策が生まれやすくなります。

スキルの多様性を確保するためには、ある程度の人数が必要です。フロントエンド、バックエンド、インフラ、セキュリティなど、各領域に専門性を持つメンバーを配置することで、高品質なプロダクトを開発できます。

適切なチームサイズを維持するための組織設計のコツ

適切なチームサイズを維持するには、組織設計の工夫が必要です。まず、プロジェクトの規模と複雑さを正確に評価し、それに見合った人数を算定します。過去のプロジェクトデータを参考にすることも有効です。

チームが大きくなりすぎた場合は、機能別やコンポーネント別に分割し、小さな自律的なチームを編成しましょう。各チームが独立して開発できるよう、アーキテクチャを設計することが重要です。マイクロサービスのような疎結合な構造が、チーム分割を容易にします。

定期的にチームの効率を評価し、必要に応じて人数を調整します。生産性の指標やメンバーの負荷状況をモニタリングし、最適な体制を維持しましょう。柔軟に組織を変えられる文化を育てることが、長期的な成功につながります。

まとめ|プロジェクトに合った適切な人数で開発チームを作ろう

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開発チームの適切な人数は、プロジェクトの規模やフェーズによって異なります。2枚のピザルールやブルックスの法則、ダンバー数といった理論を参考にしつつ、自社の状況に合わせて判断することが重要です。

小規模プロジェクトでは3名から5名、中規模プロジェクトでは6名から15名、大規模プロジェクトでは複数チームに分割した体制が適しています。フェーズごとに必要な人数を調整し、効率的なリソース配分を実現しましょう。

人数が多すぎるとコミュニケーションコストや管理負荷が増大し、少なすぎると属人化や過負荷のリスクが高まります。バランスを取りながら、プロジェクトに最適なチームを編成することが成功の鍵です。

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