オフショア開発会社5例｜比較ポイントやよくある失敗パターンを解説

オフショア開発を検討する際、どの開発会社を選べば良いのか迷っていませんか。多くの企業がオフショア開発サービスを提供しており、それぞれに強みや特徴があるため、自社のプロジェクトに最適なパートナーを見つけることは容易ではありません。

適切な開発会社を選ばなければ、コミュニケーションの問題や品質の低下、予算超過といったトラブルに直面するリスクがあります。一方で、自社に合った開発会社と組めば、コスト削減と品質向上を両立させることができるでしょう。

本記事では、代表的なオフショア開発会社の特徴から、会社選びの比較ポイント、よくある失敗パターン、自社に合った会社の見極め方まで詳しく解説していきます。記事を読むことで開発会社選びの基準が明確になり、最適なパートナーを選択できるようになるでしょう。

オフショア開発とは

オフショア開発とは、システムやアプリケーションの開発業務を、海外の開発会社や開発拠点に委託する手法を指します。主にベトナム、フィリピン、インドなどのアジア諸国に開発を委託するケースが多く、日本国内で開発するよりも人件費を抑えられる点が特徴です。

近年では単なるコスト削減だけでなく、国内のエンジニア不足を補う手段としても注目されています。優秀なエンジニアを確保しやすく、開発リソースを柔軟に調整できるメリットがあるためです。

ただし、言語や文化の違い、時差によるコミュニケーションの難しさといった課題もあります。成功させるには、適切な開発会社の選定と、綿密なプロジェクト管理が不可欠です。オフショア開発の特性を理解し、自社のニーズに合った活用方法を見つけることが重要です。

【5企業】オフショア開発会社例

ここでは代表的なオフショア開発会社を紹介していきます。それぞれの会社が持つ強みや特徴を理解することで、自社のプロジェクトに適したパートナー選びの参考になるでしょう。

各社の取り組みや提供サービスの違いを比較しながら、検討を進めてください。これらの事例から、オフショア開発会社が提供する価値の多様性を知ることができます。

株式会社Sun Asterisk

Sun Asteriskは、テック、デザイン、ビジネスを統合した事業共創チームを編成し、単なる受託開発にとどまらない価値提供を行っている企業です。技術、デザイン、ビジネスの専門家が1つのチームとなり、クライアントと共に事業を創り上げる体制を整えています。

豊富なDXや新規事業開発の実績を持ち、多数のクライアントに対してブロックチェーンやAI、業務アプリ、RPA導入など、多種多様な業界で数多くのプロダクトやサービスを開発してきました。この圧倒的な実績が、同社の技術力と提案力の高さを物語っています。

また、国内案件だけでなく、タイや南米でファンクラブアプリを提供するなど、海外市場向けのプロジェクトにも対応できるグローバルな展開力を持っています。事業成長を見据えた包括的な支援を求める企業に適した開発会社です。

出典参照：デジタル・クリエイティブスタジオ｜株式会社Sun Asterisk

株式会社ハイブリッドテクノロジーズ

ハイブリッドテクノロジーズは、状況に応じた柔軟な開発手法を提供する点が特徴です。計画的なウォーターフォールと柔軟なアジャイルを組み合わせた独自のハイブリッド手法や、中長期で専属チームを構築するラボ型開発により、要件や進捗に合わせた最適な開発を実現しています。

さらに注目すべきは、投資と開発を融合した伴走支援を提供している点です。単なる受託開発に留まらず、投資と開発をハイブリッドに提供することで、プロジェクト初期のMVP開発から成長期の本格開発までリソースを提供し、事業シナジーの最適化を図っています。

この仕組みにより、資金面とリソース面の両方で支援を受けられるため、スタートアップや新規事業を立ち上げる企業にとって心強いパートナーとなるでしょう。事業の成長フェーズに応じた柔軟な支援を求める企業に適しています。

出典参照：クライアント企業のデジタル変革に伴走するソリューションカンパニー｜株式会社ハイブリッドテクノロジーズ

インディビジュアルシステムズ株式会社

インディビジュアルシステムズは、長年の実績を持つ日系パイオニア企業です。創業以来、年間多数のプロジェクトを1つも投げ出さずに完遂するやりきり力が強みとなっており、信頼性の高さが評価されています。

人材面では、ホーチミン市工科大学などの最優秀大学と産学連携を行い、才能ある卒業生を積極的に採用することで、常に最新の技術ソリューションを提供できる体制を構築しています。トップクラスの人材と最新技術の活用により、高品質な開発を実現している点が特徴です。

また、多様なニーズに応える柔軟な開発形態を提供しており、あらゆる規模のラボ型開発やODCに対応しています。さらに、ベトナムの法令に準拠した自社パッケージとして、生産管理、人事管理、在庫管理なども充実させています。幅広い開発ニーズに対応できる総合力が強みの企業といえます。

出典参照：ベトナムオフショア開発パートナー｜インディビジュアルシステムズ株式会社

株式会社バイタリフィ

バイタリフィは、ベトナムでのオフショア開発に長年の強みを持つ企業です。豊富なDX開発支援の実績があり、制作は内製率100%で対応している点が特徴です。

内製化により品質管理を徹底し、クライアントの要求水準に応える開発を実現しています。外部への再委託がないため、情報管理の面でも安心して依頼できる体制が整っています。

また、従来のオフショア開発の強みを活かしつつ、現在は生成AIを中心としたSaaS企業への転換を進めている点も注目です。時代の変化に対応し、最新技術を取り入れた新しいサービス展開を行っています。

長年培ってきたオフショア開発のノウハウと、最新技術への積極的な投資により、安定性と革新性を兼ね備えた開発支援を提供しています。ベトナムでの開発を検討している企業にとって、有力な選択肢です。

出典参照：生成AIを活用したSaaSサービスの提供企業｜株式会社バイタリフィ

株式会社ブライセン

ブライセンは、一気通貫の価値提供を強みとする開発会社です。単なる人材の貸し出しにとどまらず、需要予測から在庫管理、出荷までを一貫して対応し、ビジネスの成功を支える体制を整えています。

高品質と高生産性の両立を実現している点も特徴です。先端技術とプロセス管理を駆使することで、オフショア開発の常識を覆す効率的な開発を推進しています。品質を犠牲にすることなく、生産性を高める取り組みが評価されています。

さらに、顧客との強固なチーム体制を構築し、顧客と一心同体のチームとして同じゴールを追求している点も注目です。この姿勢により、コスト効率と投資利益率の最適化を実現しています。

単なる外注先ではなく、ビジネスパートナーとして事業成功に向けて協働できる関係性を築ける企業です。包括的な支援を求める企業にとって、心強い存在となるでしょう。

出典参照：ソフトウェア開発、ITソリューション｜株式会社ブライセン

オフショア開発会社を選ぶ際の5つの比較ポイント

オフショア開発会社を選ぶ際には、複数の観点から比較検討することが重要です。ここでは会社選びで確認すべき主要なポイントを解説していきます。

これらの基準に基づいて評価することで、自社に最適な開発会社を見つけられるでしょう。表面的な情報だけでなく、実態を把握するための確認方法も含めて理解してください。

開発実績と技術力：類似プロジェクトの経験があるか

開発会社を選ぶ際には、過去の開発実績と技術力を詳しく確認することが重要です。自社のプロジェクトと類似した案件の経験があるか、使用する技術スタックに精通しているかを評価しましょう。

具体的には、開発してきたプロダクトの種類、対応してきた業界、採用している技術などを確認します。実績が豊富であれば、予期せぬ問題が発生した際にも適切な対処が期待できるでしょう。

また、可能であれば実際の成果物を見せてもらったり、過去のクライアントに話を聞いたりすることで、より正確な判断ができます。技術的な質問を投げかけて、回答の質や速さから能力を測ることも有効な手段です。開発実績と技術力は、プロジェクト成功の基盤となる要素です。

コミュニケーション体制：日本語対応やブリッジSEの配置

オフショア開発では、コミュニケーション体制が成否を分ける重要な要素です。日本語対応の可否、ブリッジSEの配置状況、コミュニケーションツールの整備など、円滑な意思疎通ができる環境が整っているか確認しましょう。

ブリッジSEは単なる通訳ではなく、技術的な理解と両国の文化を理解した人材が求められます。その能力や経験、プロジェクトへの関与度合いを確認することが重要です。

また、定期的なミーティングの頻度や、緊急時の連絡体制、時差への対応方法なども事前に確認しておく必要があります。レスポンスの速さや報告の丁寧さなども、初期のやり取りで判断できるでしょう。コミュニケーション体制が整っていることが、認識のズレを防ぐ基盤です。

品質管理体制：テスト工程や品質基準の明確さ

品質管理体制の確認も欠かせないポイントです。どのようなテスト工程を実施しているのか、品質基準はどのように設定されているのか、バグ管理はどう行われているのかなど、具体的な仕組みを確認しましょう。

ISO認証やCMMIレベルなどの第三者認証を取得しているかも、品質管理体制を評価する指標です。また、過去のプロジェクトでのバグ発生率や、検収時の合格率なども参考になるでしょう。

品質に対する考え方や基準は、国や企業によって異なることがあります。自社が求める品質水準を明確に伝え、それを達成できる体制があるか見極めることが重要です。品質管理がしっかりしている会社を選ぶことで、後の手戻りや修正コストを抑えられます。

開発体制の柔軟性：リソース調整や契約形態の対応力

プロジェクトの進行に応じて、開発リソースを柔軟に調整できるかどうかも重要な比較ポイントです。人員の増減に対応できるか、契約形態を変更できるか、急な仕様変更に対応できるかなどを確認しましょう。

ラボ型開発や請負開発など、複数の契約形態を提供している会社であれば、プロジェクトの性質に応じて最適な形態を選択できます。また、小規模から始めて徐々に拡大していくといった段階的なアプローチにも対応してもらえます。

開発体制の柔軟性は、長期的なパートナーシップを築く上でも重要な要素です。事業の成長や変化に合わせて、柔軟に対応してくれる会社を選ぶことで、継続的な協力関係を維持できます。将来的なニーズも見据えて評価することが求められます。

セキュリティ対策：情報管理と機密保持の体制

セキュリティ対策と情報管理体制の確認も必須です。開発過程で扱われる機密情報や個人データがどのように管理されるのか、セキュリティポリシーはどうなっているのか、詳しく確認しましょう。

具体的には、オフィスへの入退室管理、データの暗号化、アクセス権限の設定、ネットワークセキュリティなどの対策状況を確認します。また、情報セキュリティに関する認証取得や、定期的な監査の実施状況も評価のポイントです。

契約書においても、機密保持条項や情報漏えい時の責任について明確に定めることが重要です。一度情報漏えいが発生すると、企業に甚大な損害をもたらすため、セキュリティ対策は妥協できない要素です。

オフショア開発会社選びでよくある5つの失敗パターン

オフショア開発会社選びでは、多くの企業が同じような失敗を繰り返しています。ここでは典型的な失敗パターンを紹介していきます。

これらの失敗から学び、同じ過ちを避けることで、適切な開発会社を選択できるでしょう。失敗の背景にある原因を理解することで、自社での判断に活かせます。

コストだけで選んでしまい品質が期待値に届かない

多い失敗が、コストの安さだけを重視して開発会社を選んでしまうことです。見積もりが安いという理由だけで決定すると、技術力が不足していたり、品質管理が甘かったりする会社に当たるリスクがあります。

安い見積もりの背景には、経験の浅いエンジニアを配置する、テスト工程を簡素化する、ドキュメント作成を省略するといった理由が隠れているかもしれません。結果として、完成した成果物が期待する品質に届かず、修正や作り直しに追加費用が発生するリスクが生じます。

最終的には、当初の見積もりよりも高額になってしまうケースも少なくありません。コストは重要な判断基準ですが、それだけで選ぶのではなく、品質や実績とのバランスで評価することが求められます。

コミュニケーション体制を確認せず認識ズレが頻発する

コミュニケーション体制を十分に確認せずに契約してしまい、プロジェクト開始後に認識のズレが頻発する失敗も典型的です。ブリッジSEの能力や配置状況、日本語対応の程度などを事前に確認していないと、意思疎通に苦労します。

言語の壁だけでなく、文化や商習慣の違いによるコミュニケーションの問題も発生するリスクが生じます。報告の仕方や、問題が起きた際の対応スピードなども、期待と異なる場合があります。

初期のやり取りで違和感があったにもかかわらず、コストや納期を優先して契約を進めてしまうと、後から大きな問題に発展します。コミュニケーションが円滑に取れるかどうかは、実際にやり取りをしてみて判断することが重要です。相性の確認を怠らないようにしましょう。

実績を確認せず自社プロジェクトに不向きな会社を選ぶ

開発会社の過去の実績を十分に確認せず、自社のプロジェクトに適さない会社を選んでしまう失敗もよく見られます。得意分野や対応してきた業界、使用している技術スタックなどを確認しないと、ミスマッチが発生するリスクが生じます。

例えば、Webアプリケーション開発が得意な会社に、モバイルアプリの開発を依頼してしまうといったケースです。技術的な経験が不足しているため、開発が難航したり、品質が低下したりするリスクがあります。

また、扱ってきた案件の規模も重要な確認ポイントです。小規模案件しか経験がない会社に大規模プロジェクトを依頼すると、プロジェクト管理が破綻する恐れがあります。自社のニーズと開発会社の強みが合致しているか、慎重に見極める必要があります。

契約内容を詳細に詰めず後からトラブルになる

契約内容を詳細に詰めずに開発を始めてしまい、後からトラブルになる失敗も頻発しています。作業範囲、納期、費用、品質基準、責任の所在などが曖昧なまま契約すると、認識のズレが生じかねません。

特に、仕様変更や追加開発が発生した際の取り扱い、検収条件、修正の回数などを明確にしていないと、費用面での交渉が難航します。また、成果物の知的財産権の帰属や、機密情報の取り扱いについても明文化が必要です。

契約書の作成を開発会社任せにせず、自社の法務部門やリーガルチェックを受けることが推奨されます。海外との契約では、準拠法や紛争解決の方法についても取り決めておくことが重要です。詳細な契約により、後のトラブルを防げます。

小規模テストをせずいきなり大型案件を依頼する

初めて取引する開発会社に対して、小規模なテストプロジェクトを実施せず、いきなり大型案件を依頼してしまう失敗も見られます。開発会社の実力や相性を確認しないまま重要なプロジェクトを任せることは、リスクが高いです。

小規模案件を通じて、コミュニケーションの取りやすさ、技術力、納期遵守の姿勢、品質管理の水準などを実際に評価することが重要です。また、自社側も要件定義の方法や管理の仕方について経験を積めます。

コスト削減の効果を早く出したいという焦りから、最初から大規模な開発を依頼してしまうケースが少なくありません。しかし、失敗した際の影響が甚大であり、取り返しのつかない損失を損失を招く恐れがあります。段階的なアプローチが賢明な選択です。

自社に合ったオフショア開発会社の見極め方

自社に最適な開発会社を見極めるには、プロジェクトの特性や将来的な展望を踏まえた評価が必要です。

ここでは具体的な見極め方について解説していきます。これらの観点から検討することで、長期的に協力できるパートナーを見つけられるでしょう。単発の取引ではなく、継続的な関係構築を前提とした選定が重要です。

プロジェクトの規模や期間で適した会社を選ぶ

プロジェクトの規模や期間に応じて、適した開発会社は異なります。小規模で短期のプロジェクトであれば、フットワークの軽い中小規模の開発会社が適している場合があります。一方、大規模で長期のプロジェクトには、豊富な実績と安定した体制を持つ企業が向いているでしょう。

また、プロジェクトの重要度も考慮すべきポイントです。事業の中核を担うシステム開発であれば、実績豊富で信頼性の高い会社を選ぶことが推奨されます。

契約形態についても、プロジェクトの性質に合わせて選択しましょう。継続的な開発が見込まれるならラボ型開発、単発の案件なら請負開発が適しています。自社のプロジェクト特性を正確に把握し、それに合った開発会社を選定することが成功のカギです。

技術スタックや専門性がマッチするか確認する

自社のプロジェクトで使用する技術スタックや、求められる専門性に対応できる開発会社を選ぶことが重要です。例えば、特定のプログラミング言語やフレームワーク、データベースなどの経験が豊富かを確認しましょう。

また、業界特有の知識や規制への理解も重要な要素です。金融系や医療系など、専門知識が求められる分野では、その業界での開発経験がある会社を選ぶことが推奨されます。

技術的な対話を通じて、開発会社の理解度や提案力を測ることも有効です。最新技術への取り組み姿勢や、技術者の育成方針なども確認ポイントです。技術面でのマッチングが不十分だと、プロジェクト途中で問題が発生するリスクが高まります。

コミュニケーションスタイルが自社に合うか判断する

開発会社とのコミュニケーションスタイルが自社の文化や働き方に合うかも重要な判断基準です。報告の頻度や方法、問題が発生した際の対応スピード、意思決定のプロセスなどが、自社の期待と一致しているか確認しましょう。

例えば、細かな進捗報告を求める企業であれば、日次や週次での詳細な報告体制がある会社が適しています。一方、ある程度任せたい企業であれば、自律的に判断して進められる会社が向いているでしょう。

実際にやり取りをしてみて、レスポンスの速さや説明の分かりやすさ、質問への回答の丁寧さなどから、相性を判断することが重要です。長期的なパートナーシップを築くには、コミュニケーションの相性が良いことが不可欠です。

将来的な内製化やラボ型への移行を見据えて選ぶ

将来的に開発を内製化したい、あるいはラボ型開発に移行したいという計画がある場合、それに対応できる開発会社を選ぶことが重要です。ノウハウの移転や人材育成に協力的な会社であれば、スムーズな移行が期待できるでしょう。

ラボ型開発の提供実績があるか、段階的な契約形態の変更に対応できるかなども確認ポイントです。また、現地での開発拠点設立を支援してくれる会社であれば、将来的な内製化への道筋も描きやすくなります。

短期的なコスト削減だけでなく、中長期的な開発体制の構築を見据えた選定が求められます。柔軟に対応してくれる開発会社を選ぶことで、事業の成長に合わせた開発体制の進化が実現するでしょう。

まとめ｜自社に合ったオフショア開発会社を選んで開発を成功させよう

オフショア開発会社には、それぞれ異なる強みや特徴があります。事業共創型、投資と開発の融合型、長年の実績型、内製率重視型、一気通貫型など、多様なアプローチで価値を提供しています。

会社選びでは、開発実績と技術力、コミュニケーション体制、品質管理体制、開発体制の柔軟性、セキュリティ対策を比較しましょう。コストだけで選ぶ、実績を確認しない、契約を曖昧にする、テストをしないといった失敗パターンを避けることが重要です。

自社のプロジェクト規模や技術要件、コミュニケーションスタイル、将来的な計画に合った会社を見極めてください。適切なパートナーを選ぶことで、オフショア開発を成功に導けるでしょう。